POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Politique de retour et de remboursement – GC-GUARD

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

Conditions de retour

Les produits doivent être retournés :

• Dans leur état d’origine
• Non utilisés
• Complets
• Dans leur emballage d’origine
• Accompagnés de la preuve d’achat

Tout produit endommagé, utilisé ou incomplet ne pourra pas être remboursé.

Retours gratuits

Les frais de retour sont entièrement pris en charge par GC-GUARD.

Pour effectuer un retour, le client doit contacter le service client à :

📧 mathieu.graille@gmail.com

Une étiquette de retour sera fournie.

Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial dans un délai maximum de 14 j